Liebe Kundin, lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihre Bestellung bei Rockstar Nails! Wir sind begeistert, dass Sie sich für unsere Produkte entschieden haben und freuen uns darauf, Ihnen einzigartige Nageldesign-Erlebnisse zu bieten. Bei Rockstar Nails wissen wir, dass unsere Kunden nicht nur auf unsere erstklassige Produktqualität, sondern auch auf unsere Zuverlässigkeit, unseren schnellen Lieferservice und das Fachwissen unseres Teams im Bereich Fingernageldesign zählen können.

Wir sind mit ganzem Herzen dabei, Ihre Bestellung mit Sorgfalt und Hingabe zu bearbeiten, damit Sie rundum zufrieden sind. Ihr Glück und Ihre Zufriedenheit sind unsere größten Anliegen, und wir stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Und sollte doch einmal etwas nicht ganz nach Plan verlaufen, seien Sie versichert: Wir sind hier, um es richtig zu machen, denn bei Rockstar Nails streben wir stets nach Perfektion – auch wenn wir wissen, dass niemand vollkommen ist.

Widerrufsrecht

Belehrung zum Widerrufsrecht lt. Fernabsatzgesetz

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen widerrufen, auch wenn du die Ware bereits erhalten hast. Für ungeöffnete und unbenutzte Artikel erstatten wir dir den vollen Kaufpreis zurück. Bei gebrauchten Artikeln, die als Gebrauchsartikel gelten (z.B. UV-Geräte), erstatten wir aufgrund der Wertminderung einen entsprechenden Teilwert. Bitte beachte, dass Verbrauchsartikel wie Gele, Nailartfarben, Flüssigkeiten, Lacke, UVA-Röhren, Glitterdosen usw., die geöffnet wurden, grundsätzlich nicht zurückgenommen werden können.

Falls du unsicher bist, nimm bitte Kontakt mit uns auf oder lies unsere AGB. Im Falle eines Rücktritts vom Kauf steht dir keine Retourenmarke zur Verfügung. Du musst leider das Rückporto selbst übernehmen. Unfreie Sendungen oder solche, die aufgrund mangelhafter Verpackung von außen sichtlich beschädigt sind, können von uns grundsätzlich nicht angenommen werden.

Bitte lege deiner Rücksendung immer eine Rechnungskopie (bei Rücksendung der gesamten Bestellung die Originalrechnung) bei und vermerke deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für eventuelle Rückfragen.

Alle Preise in unserem Angebot sind Bruttopreise in Euro inkl. der gesetzlichen MwSt. und zzgl. anfallenden Versandkosten.

 

Retoure

Eine Retoure ist ohne vorherige Absprache nicht möglich. Sollte die Retoure genehmigt werden, kommt der Käufer für die anfallenden Retourekosten auf. Retourekosten in Deutschland betragen pauschal €4,95 pro Retourensendung. Retourekosten aus dem EU Ausland betragen €13.95 und aus dem Nicht-EU Ausland €16.95. Nach Erhalt und Überprüfung der Ware, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen.

Der Verbraucher hat die unmittelbaren Kosten der Rücksendung kraft Gesetzes zu tragen.